Rotación para incrementar la productividad

"Copete: Sepa cuál es el vínculo entre la gestión de capital humano y el desempeño general de las compañías.

Texto: El estudio original encontró que políticas y prácticas de excelencia en RH son claros indicadores que contribuyen a desempeños financieros superiores. La evidencia sugiere la existencia de un círculo virtuoso de trabajo – inversión en políticas y prácticas superiores de RRHH que obtienen retornos positivos sobre la inversión (ROI), una parte de los cuales son luego reinvertidos en mejorar programas de RRHH.(...)" Watson Wyatt Worldwide

Elevus promove seminário "Sistemas de Gestão de RH"

Em época de crise, o investimento no capital humano é crucial para reverter o cenário. "Atrair, manter e desenvolver as pessoas" é o objectivo da Elevus, empresa consultora de recursos humanos.
Para evidenciar a necessidade de valorizar o capital humano nas organizações para um desenvolvimento sustentado e um sucesso a longo prazo, a Elevus promove no próximo dia 23 de Janeiro um Seminário sobre o sistema de gestão de rh e Benefícios para a Organização.
Esta iniciativa da Elevus Sintra, com a colaboração da SGS Portugal, pretende abordar a importância da implementação da NP 4427.
Trata-se de uma Norma Portuguesa que contempla um conjunto de metodologias e critérios para uma eficiente gestão de rh.
Sendo a única norma de gestão de recursos humanos certificável, permite validar e reconhecer o desempenho das pessoas nas organizações.
Como exemplos de ferramentas resultantes da implementação da mesma, temos:
Sistemas de avaliação de desempenho, gestão da formação, gestão de competências, bem como a criação de mecanismos internos para recrutamento e selecção de novos colaboradores, entre outras.
O Seminário é dirigido à gestão de topo das organizações, assim como a todos os profissionais relacionados com a gestão de recursos humanos.

In RhOnline

Redução de recursos humanos admitida por 35% das empresas europeias.

Um estudo realizado pela consultora internacional Mercer revela que 35 por cento das empresas europeias colocam em cima da mesa a possibilidade de despedir trabalhadores em 2009, como medida de combate à crise financeira.

Cerca de mil organizações responderam ao inquérito da Mercer, entre as quais também se encontram empresas portuguesas. Mediante a actual conjuntura, as companhias não têm intenções de recrutar novos trabalhadores e vão travar os aumentos salariais e reduzir o pagamento de bónus aos seus quadros.

O estudo publicado dá conta de que o sector da indústria será o mais afectado pela vaga de despedimentos, sendo de destacar que 48 por cento das empresas do sector admitiu reduzir os recursos humanos. A tendência verifica-se também nas empresas do ramo tecnológico, com 48 por cento destas a admitirem despedimentos, seguindo-se as companhias no sector dos serviços (24 por cento) da distribuição (28 por cento).

Segundo o director-geral da Mercer em Portugal, Diogo Alarcão, no caso de conjunturas difíceis, são muitas as empresas que adoptam “medidas de adequação da estrutura de pessoal às expectativas internas e de mercado”.

Diogo Alarcão ressalva que, nestas circunstâncias, a tendência das empresas passa maioritariamente por “não renovar contratos a prazo e prescindir de trabalho temporário, em detrimento de medidas de congelamento salarial”.

In RhOnline

Como elaborar um Plano Diretor de Treinamento?

"A necessidade de estruturar o processo de Treinamento e Desenvolvimento da organização,definindo as políticas,as normas e os procedimentos para o seu funcionamento, o que permitiria a contribuição de maneira efetiva para a capacitação dos empregados e a melhoria da produtividade da empresa. Esse foi um dos principais objetivos que levou a Geosol a implantar a partir de setembro de 2008 um Plano Diretor de Treinamento, que passou a fazer parte do Planejamento Estratégico de Gestão de Pessoas.(...)" Patrícia Bispo

Rotatividade e Absentismo - Na Prática

"A Administração de Pessoal deve ter em mãos duas ferramentas úteis para conduzir um programa de satisfação de funcionários e de produtividade da empresa.

O primeiro é o índice de rotatividade de pessoal (turnover), que mede o giro de entradas e saídas de pessoal. O segundo é o índice de absenteísmo (ausências no trabalho), que mede a diminuição da carga total de horas de trabalho.(...)"

Nonaka e Takeuchi

“ Na nossa visão, contudo, o conhecimento tácito e o conhecimento explícito não são entidades totalmente separadas, e sim mutuamente complementares. ... O nosso modelo dinâmico da criação do conhecimento está ancorado no pressuposto crítico de que o conhecimento humano é criado e expandido através da interação social entre o conhecimento tácito e o conhecimento explícito... Não podemos deixar de observar que essa conversão é um processo “ social” entre indivíduos, e não confinada dentro de um indivíduo .”

Nonaka & Takeuchi

Conhecimento no Âmbito Organizacional. p.67

Ferve - Blogue de Defesa da Percaridade Laboral

Ferve - Vale a pena Visitar

Planejamento estratégico pessoal

"A Caixa de Ferramentas - Os convencionais 4Ps, apresentados por Jerome McCarthy em sua obra “Basic Marketing”, de 1960, como únicas variáveis relevantes do chamado composto mercadológico, receberam uma abordagem inovadora.(...)" Tom Coelho

Obrigações legais do empregador perante a Administração do Trabalho e a Segurança Social

A Associação Portuguesa dos Gestores e Técnicos dos Recursos Humanos (APG) tem prevista a realização de um curso de formação denominado «As Obrigações Legais do Empregador Perante a Administração do Trabalho e a Segurança Social». Realiza-se a 28 deste mês (09h30 – 13h00/ 14h00 – 17h30, Sede Nacional da instituição, Av. António Augusto de Aguiar, 106 – 7º, 1050-019 Lisboa – frente ao El Corte Inglés).
O curso estará a cargo de Elisa Cardoso, advogada, assessora jurídica na Carris e formadora certificada do Instituto de Emprego e Formação Profissional (IEFP). Programa e outras informações aqui

Trabalhando Com Pessoas Difíceis

"Já ouvimos falar de pessoas com temperamento forte, teimosas ou então de difícil entrosamento. São indivíduos que necessitam dentre várias coisas, que os companheiros tenham um tato muito refinado no convívio do dia a dia e um grande jogo de cintura para relacionarem se sem que o estopim seja aceso e tudo vá pelos ares. Trazem desgaste para a equipe, família e principalmente para eles próprios, haja vista que além de estragarem o dia dos outros, por fim, o seu também é prejudicado. Terminam o expediente estressados, com dor no estômago, a cabeça latejando e um monte de sintomas os quais indicam que alguma coisa não esta legal." (...) Equipe Milpalestras

RH estratégico: desde o processo de seleção

"Quando se fala em RH estratégico, é indispensável ter consciência de que a atuação da área é muito ampla e inicia desde o momento da captação e contratação de talentos e que ter ciência de que entender do negócio não se restringe apenas a sentir, ver aquele momento que a organização vivencia. É fundamental levantar os possíveis fatores que vão interferir no negócio, ou seja, é indispensável: olhar para o passado para não cometer erros já ocorridos; olhar para o presente para detectar pontos fortes e fracos da gestão que precisam ser melhorados e, por fim, antever, abrir um leque de possibilidades que poderá envolver a organização em curto, médio ou longo prazo."(...) Patrícia Bispo

A gestão emocional das equipas

A FCA – Editora de Informática, do grupo de edições técnicas Lidel, acaba de anunciar o lançamento do livro «Gestão Emocional de Equipas – Em Ambiente de Projecto», da autoria de António Miguel, Ana Rocha e Oliver Röhrich.

O livro analisa a gestão das emoções no ambiente de trabalho, em geral, e no ambiente das equipas de projecto, em particular, contendo inúmeros exemplos e casos reais ilustrativos, bem como questionários de auto-avaliação destinados a ajudar quem lidera equipas a consciencializar-se e a melhorar o seu desempenho.

Destina-se a todos aqueles que têm responsabilidade na gestão de equipas em ambiente organizacional, a todos os profissionais de recursos humanos, bem como a estudantes e docentes do ensino superior.

Os autores pretendem «ajudar a perceber a importância do autoconhecimento e do autocontrolo na orientação para objectivos mais desafiantes e ambiciosos».

Referem-se que «os domínios de comunicação, gestão do tempo, gestão de conflitos, motivação, gestão do ‘stress’, ‘coaching’ e ‘teambuilding’ são pontos fulcrais para gerir uma equipa», referindo-se que, «contudo, todos estes domínios podem ser falíveis caso não exista ou escasseie a dimensão da inteligência emocional no gestor».

Ao longo do livro são abordados, entre outros, os seguintes temas: gestão das emoções em ambiente de equipa; liderança e inteligência emocional; a comunicação em ambiente de equipa; gestão do tempo e gestão de equipas; motivação de equipas; gestão do ‘stress’ e gestão de conflitos; ‘coaching’ e ‘teambuilding’.

Em relação aos autores do livro…

António Miguel, consultor e formador de Gestão de Projectos, tem um doutoramento em TSI, um MBA, é engenheiro e está certificado em PMP pelo Project Management Institute.

Ana Rocha é consultora em Recursos Humanos, técnica de avaliação psicológica e de recrutamento e selecção, sendo licenciada em Psicologia de Intervenção nas Organizações e do Trabalho.

Oliver Röhrich, formador na área de Liderança e Desenvolvimento de Equipas, é licenciado em Gestão, tem um ‘master’ em Coaching Sistémico e um ‘master practioner em Programação Neurolinguística (PNL).

Investimento em líderes é retorno garantido

"Se antigamente as organizações consideraram as chefias apenas canais para delegar ordens e cobrar resultados, com o fenômeno da Globalização a realidade corporativa mudou completamente. A prática comprova o fato, basta apenas prestar um pouco de atenção, pois não são poucos os exemplos de empresas que investem no desenvolvimento técnico e comportamental dos gestores. Os benefícios se traduzem através de lideranças preparadas a trabalhar com pessoas, entender as equipe e, conseqüentemente, alcançar resultados positivos que atendam as expectativas do negócio e garanta a competitividade da companhia diante de um mercado altamente competitivo e em constante transformação. (...)" Patrícia Bispo

ESPIRITUALIDADE NAS EMPRESAS

"A espiritualidade, que sempre esteve mais restrita às religiões, está hoje penetrando campos inesperados. Quando poderíamos imaginar que empresários e executivos buscassem ajuda em atividades tão diferenciadas, dentre as quais estivesse a espiritualidade? Quando poderíamos imaginar que um dia pudessem ser realizados congressos com a presença deste tema? Ficamos admirados com sua emergência e imaginamos que isto tenha acontecido de repente. Sem que pudéssemos esperar, a espiritualidade nos surpreende ao surgir como uma espécie de tábua salvadora para nossas angústias atuais. É o que parece, mas a espiritualidade vem sendo semeada há muito, inclusive por homens de ciência. Segundo o físico Fritjof Capra, um dos artigos de Einstein criou a mecânica quântica e com ela emergiram paradoxos que abalaram os físicos da época. Descortinou-se um mundo novo, provocando reflexões como esta do físico Werner Heisenberg: "será este mundo tão absurdo como nos está provando nossas pesquisas?". (...)" Gilberto Velloso

Portugal é segundo nas diferenças salariais entre sexos.

Dados da Fundação Europeia para a Melhoria das Condições de Vida e de Trabalho (Eurofound) mostram que Portugal é o segundo país europeu com maior diferença salarial entre homens e mulheres.

Segundo o relatório anual da instituição, respeitante a 2007, no nosso país os homens ganham em média 25,4% mais do que as mulheres.

A média europeia é de 15,9%. Apenas na Eslováquia a diferença é maior do que em Portugal (26,9%).

Com uma diferença salarial de 20% por cento ou mais surgem ainda a Estónia, a República Checa, Chipre, a Alemanha, a Holanda e a Finlândia.

Já na Eslovénia a diferença fica-se pelos 6,9%.

A Fundação Europeia para a Melhoria das Condições de Vida e de Trabalho é um organismo da União Europeia que tem como objectivo desenvolver políticas apoiadas em dados e conclusões retiradas de pesquisas comparativas.

Com sede em Dublin, na República da Irlanda, foi criada em Maio de 1975.

Efectua análises regulares sobre as relações industriais nos 27 Estados-membros da União Europeia e também na Noruega, servindo-se para isso do Observatório Europeu das Relações Industriais (EIRO).

A liderança como ferramenta de comunicação nas organizações

"Liderança. Esse é um dos temas mais procurados e discutidos no mundo corporativo da atualidade. Na sua essência, o termo “liderança” está relacionado à capacidade de influenciar pessoas, de conduzi-las à realização de um determinado objetivo.
A comunicação está no núcleo da liderança e da gestão empresarial, uma vez que consiste em um relacionamento interpessoal no qual, através do processo comunicativo, os líderes procuram influenciar pessoas a realizarem suas atividades na empresa e a se engajarem na consecução dos objetivos e metas traçados no planejamento estratégico.(...)" Fábio Albuquerque

SONHAR - Walt Disney

Assim, depois de muito esperar, um dia como qualquer outro decidi triunfar.
Decidi não ficar à espera das oportunidades e fui procurá-las.
Decidi ver cada problema como a oportunidade de encontrar uma solução.
Decidi ver cada deserto como a oportunidade de encontrar um oásis.
Decidi ver cada noite como um mistério a resolver.
Decidi ver cada dia como a oportunidade de ser Feliz.
Naquele dia descobri que o meu único rival eram apenas as minhas debilidades e que estas são a única e melhor forma de me superar.
Naquele dia deixei de ter medo de perder e comecei a ter medo de não ganhar.
Descobri que não era o melhor e que talvez nunca o tenha sido.
Deixou de me importar quem ganhara ou quem perdera.
Agora simplesmente me importa ser melhor que ontem.
Aprendi que o difícil não é chegar ao topo, mas sim nunca deixar de subir.
Aprendi que o maior sucesso que posso alcançar é o ter direito de chamar a alguém de "AMIGO".
Descobri que o amor é mais do que uma simples paixão.
O amor é uma filosofia de vida.
Naquele dia deixei de ser o reflexo dos meus poucos sucessos alcançados e comecei a ser a minha própria luz do meu presente.
Aprendi de que nada serve ser luz se não for para iluminar também o caminho da Humanidade.
Naquele dia decidi mudar tanta coisa.
Aprendi que os sonhos são apenas para transformar em realidade e desde esse dia que não durmo para descansar.
Agora apenas durmo para sonhar.

Quanto vale um executivo?

Por Jack Welch com Suzy Welchexame

"1 - Os altos executivos de empresas americanas e européias têm sido duramente criticados ultimamente por causa de seus salários e bônus cada vez maiores. Isso é um problema gerado pela ganância dos executivos ou pela falta de clareza das empresas para comunicar o porquê dessa remuneração alta? (Stefan Eiselin, Suíça)" (...)

Os custos do assédio moral

(...) O assédio moral é um problema de saúde pública e seu custo é muito elevado sob o ponto de vista econômico-financeiro, para a sociedade e também possui um custo humano.
O custo do assédio é suportado pelo responsável, pela sociedade e pelas pessoas que dele participam direta (vítima, testemunhas) ou indiretamente (familiares e amigos). (...)" Robson Zanetti

Você é Um Workaholic?

"(...) O que é ser um workaholic? Primeiro, vamos a definição do termo:

Work= trabalho - Alco holic= alcoólatra 

Workaholic então é um viciado em trabalho.

Estudos recentes de casos clínicos em consultórios psicológicos e psiquiátricos concluíram que o vício em trabalho é similar ao vício em álcool ou cocaína: A mola-mestra é a compulsão. Para o Workaholic o trabalho torna-se uma obsessão. A sociedade desaprova bêbados e drogados, mas aprova e até admira quem trabalha bastante. 

Workaholics são pessoas que fazem do trabalho a sua principal razão de viver. Entre tantos motivos que levam a tal situação, estão a competição, busca de poder e status, realização profissional e as vezes, a maior razão, para muitas pessoas: a fuga de problemas íntimos ou familiares. (...)"

Aumento da taxa de desemprego ou da taxa de desinteresse?

Somos facilmente influenciados pelas notícias do aumento do desemprego, do seu impacto no grupo dos licenciados... É de facto alarmante ver taxas de desemprego tão altas mas também já se sabe que nos dias que correm não existe mais um trabalho para uma vida!

Também é de conhecimento de todos que aqueles que andaram a queimar pestanas para concluir as suas licenciaturas são a geração dos dois currículos (um CV com habilitação de 12ºano e o outro CV com a habilitação da licenciatura) mas... Como em tudo, há sempre um "mas" e nesta história o "mas" reflecte uma grande taxa de desempregados que não quer trabalhar e pior do que isso assisto quase todos os dias, a licenciados (muitos deles sem experiência profissional) que só porque acabaram as licenciaturas querem ordenados altos e de preferência com um trabalho que exija pouco...
É impressionante como as pessoas se candidatam a empregos e depois aparecerem em entrevistas sem o mínimo de preparação e quando digo mínimo estou a referir a situações de nem sequer saberem a que função se estão a candidatar...
Portanto, um conselho, principalmente para os recém licenciados (grupo no qual me incluo): comecem de baixo e mostrem que tem valor para estar nos patamares de cima!!!!

O que é o CI?

"Mas afinal o que é esta «coisa» chamada Capital Intelectual (CI)? São todos os activos intangíveis de uma organização (marca, competências das pessoas, expertise dos empregados, licenças, patentes, processos organizacionais) determinantes para os actos de criação de valor." (...) Publicada em o Capital Intelectual

APG apresenta empresas bem dispostas..

A Associação Portuguesa dos Gestores e Técnicos dos Recursos Humanos (APG) vai promover no próximo dia nove de Julho mais uma conferência do ciclo «Universidade de Todas as Estações». Trata-se da «Conferência de Verão», que terá lugar em Lisboa (Hotel Sana Lisboa), entre as nove e as 13 horas, sendo o tema «Empresas Bem Dispostas».

O programa do evento prevê a apresentação de três casos práticos, da TNT Express Portugal, da Ericsson Telecomunicações e da Chamartin Imobiliária. Os casos serão apresentados, respectivamente, por José Eduardo Queijo, Country Human Resources & Risk and Security Manager da TNT Express Portugal, Fernanda Tomás, Country Manager da Ericsson Telecomunicações, e António Carlos Almeida, Director de Recursos Humanos e Desenvolvimento da Chamartin Imobiliária. Jorge Marques, Presidente da APG, assegurará a moderação.

Mais informações aqui.

A empresa dos meus sonhos

"John Lennon expressou na canção “Imagine” os desejos ocultos no recôndito da alma de um sonhador. Um mundo sem guerra; sem pobreza; sem religiosidade; sem fronteiras e sem nenhuma espécie de divisórias, seja étnica, econômica, social ou religiosa.
No mundo corporativo, o sonho da empresa perfeita acompanha, embala, inspira ou perturba a vida de muita gente. Como os poetas costumam dizer, onde não há sonho, não há vida, pois o homem começa a morrer no exato momento em que pára de sonhar. Com toda certeza, o direito de sonhar não pode ser roubado de ninguém. Entretanto, cada pessoa precisa saber que há um mundo concreto, de regras estabelecidas para se viver, muito mais agressivo do que sonhador. (...)" Valdemir José Francisco

O talento, esse desconhecido.

Luís Bento, brinda-nos com mais uma fantástica crónica subordinada ao tema Talento.

“Vivemos numa época em que o talento se tornou numa questão central da vida social e da vida das empresas.
Todos procuram quem «tem» talento, como se este fosse uma dimensão do «ter» e não uma dimensão do «ser». Como se o talento fosse algo que se pudesse adquirir, comprando e mantendo a propriedade até que a degradação por razões naturais e físicas aconselhasse a sua substituição por um novo «talento», porventura adquirido numa loja especializada e com um ‘design’ apropriado à época. Procuramos o talento como se de um produto consumível se tratasse”.

Ver mais…

Link's úteis

Como escrever um CV -» http://aeiou.expressoemprego.pt/scripts/indexpage.asp?headingID=2281

Cartas de apresentação -» http://aeiou.expressoemprego.pt/scripts/indexpage.asp?headingID=2282

Referências e recomendações -» http://aeiou.expressoemprego.pt/scripts/indexpage.asp?headingID=2283


Candidatar-se online -» http://aeiou.expressoemprego.pt/scripts/indexpage.asp?headingID=2284

A entrevista -» http://aeiou.expressoemprego.pt/scripts/indexpage.asp?headingID=2286

Carta de demissão -» http://aeiou.expressoemprego.pt/scripts/indexpage.asp?headingID=2287

Fórmulas Dos Indicadores Recursos Humanos

A RH Portal - publica mais um artigo relacionado com fórmulas e indicadores - isto é, com a GRH na Prática.

Curso de Inteligência Emocional (c/ Dra. Angela Escada)

Formação em Inteligência Emocional no Porto com a Dra Angela Escada.

Inicio a 3 de Junho.

Contactos

Bolsas de estudo do Governo do Japão | Anos académicos de 2009-2011

O Ministério da Educação, Cultura, Desporto, Ciência e Tecnologia do Japão (Monbukagakusho) concede bolsas de estudo aos licenciados portugueses para um curso de pós-graduação em universidades japonesas, para os anos académicos de 2009.
Os candidatos deverão apresentar o formulário de inscrição, devidamente preenchido e acompanhado da documentação requerida, à Embaixada do Japão, até ao dia 26 de Maio de 2008, impreterivelmente (data de recepção na Embaixada).


- THE MATSUMAE INTERNATIONAL FOUNDATION JAPAN

- Japan Society for the Promotion of Science

- Embaixada do Japão em Portugal

TQM Nos serviços de saúde?

Como tema de opinião, será que a melhoria dos serviços de saúde poderia passar pela implementação da gestão pela qualidade total?
Num momento em que a preocupação pela qualidade emerge, a TQM poderia ser uma mais valia nos hospitais portugueses mas também seria uma forma de solucionar alguns problemas. Em suma, pode dizer-se que se traduziria na satisfação das necessidades e diminuição das mesmas, na adopção de uma atitude proactiva para responder ás necessidades e antecipar os problemas decorrentes das unidades hospitalares e também a reunião de algumas características fundamentais como a equidade, eficiência, efectividade, cooperação e humanismo, este ultimo será fulcral para desenvolver os anteriores, isto é se não houver a consciencialização que os profissionais de saúde trabalham com pessoas e a sua missão é salvar vidas jamais poderá haver um sentido de cooperação e proactividade.
Para isso, o Gestor de Recursos Humanos terá um papel fundamental na adaptação dos recursos humanos bem como a sua formação e constituição, isto porque, a TQM focaliza a sua atenção não na qualidade praticada individualmente mas sim na organização como um todo.
João Ribeiro

Dicionário de RH

Termos, siglas, palavras estrangeiras ...

Conferência sobre gestão do talento

A directora de recursos humanos da Merck Sharp & Dohme Portugal, Margarida Barreto, será a oradora convidada da uma conferência que se realizará no dia 16 deste mês na Escola de Gestão & Negócios (EG&N), a ‘business school’ da Universidade Autónoma de Lisboa (UAL). O evento insere-se no MBA Executivo em «Gestão de Recursos Humanos» daquela ‘business school’ e resulta de uma parceria com a Associação Portuguesa dos Gestores e Técnicos dos Recursos Humanos (APG). O tema é «Gestão do talento – factor-chave do sucesso e da competitividade». O presidente da Direcção Nacional da APG, Jorge Marques, presidirá aos trabalhos, sendo a moderação assegurada por Maria Márcia Trigo, que com ele divide a coordenação científica do referido MBA Executivo.

A conferência terá lugar no Palácio dos Condes de Redondo, sede da UAL, na Rua de Santa Marta, 56, em Lisboa, pelas 19 horas. Será aberta a todos os sócios da APG, bem como a professores, alunos e ex-alunos da UAL. Mais informações: Elsa Nora (tel. 213 177 607.

Usos da videoconferência

Usos da videoconferência responde à questão que colocamos com muita frequência "como é que eu poderia usar a videoconferência?" poderemos seguir este "livro de receitas" , conhecer e se necessário usar as várias abordagens propostas.

Fracasso - segundo Michael Jordan

Metodologias de Aplicação de Sistemas de Gestão de Conhecimento

Maria Lúcia Freire e Pedro Cunha são os autores deste excelente artigo (RH Magazine) que nasce em sequeência de um artigo anterior, dedicado aos instrumentos de aplicação de um sistema de gestão do conhecimento. Assim, vão evidenciar as metodologias necessárias para a implementação da GC nas organizações.

1. Transferência e partilha do conhecimento: o e-Universo

Intranets CorporativasDevemos, desde já, salientar que existem tantos projectos intranet quantas as empresas ou direcções ou serviços ou mesmo indivíduos.Uma intranet corporativa consiste num sistema que aplica protocolos Internet e aplicações que disponibilizam, controlam e transferem informação dentro de uma organização. Em geral uma intranet interliga três componentes fundamentais: recursos tangíveis, e.g., computadores, recursos intangíveis na forma de dados e, mais importante, as experiências e conhecimento das pessoas dentro da organização (Directorate-general for Enterprises – European Commission, 2004).As intranets podem também ser utilizadas como extranets, isto é, utilizadores autorizados fora da organização, tais como colaboradores “remotos”, fornecedores, parceiros ou clientes que podem conectar-se (através de uma password de acesso controlado) a fim de colaborarem, comunicarem e partilharem informação crítica para a empresa.Fig. 1 – Layout genérico de uma extranet
GroupwareUm groupware consiste no software projectado para auxiliar grupos de pessoas, geralmente distantes fisicamente, mas que trabalham em conjunto. O groupware visa aumentar a cooperação e a comunicação interpessoal, apresentando fortes dimensões sociais e organizativas.Um sistema de groupware proporciona a plataforma ideal para a criação de aplicações de colaboração. Trata-se de uma aplicação que facilita a partilha de informações e o trabalho conjunto em projectos. Pela sua característica de tornar o trabalho em grupo e a comunicação entre utilizadores mais efectiva, estas aplicações devem ser executadas sobre uma rede de computadores para aproveitar a infra-estrutura existente de troca de mensagens.Entre as aplicações de colaboração mais comuns, destacam-se o correio electrónico, os grupos de discussão, a videoconferência, centrais de suporte e atendimento a clientes. Relacionando as semelhanças e as diferenças entre as tecnologias da intranet e do groupware, podemos afirmar que ambos dependem da infra-estrutura de envio e recebimento de mensagens e dedicam-se a fóruns de debate específicos.No entanto, o groupware utiliza o modelo push (empurrar) de distribuição de informações, onde os dados e os documentos são distribuídos a partir de um repositório central para todos os utilizadores do sistema, independentemente do grau de interesse de cada um em relação ao material recebido. Já a intranet faz uso do modelo pull (puxar) de distribuição de informação, onde apenas os utilizadores interessados em determinado conjunto de dados o localiza e exibe. De acordo com Nonaka e Takeuchi (1995), a externalização é provocada pelo diálogo ou pela reflexão colectiva. O groupware oferece suporte e amplia esse processo ao permitir a colaboração de pessoas que não trabalham, necessariamente, no mesmo local. Os grupos de discussão e os chats são aplicações comuns de groupware, que permitem a articulação do conhecimento tácito através da escrita. À medida que a tecnologia evolui e oferece suporte à interacção via vídeo, a dimensão tácita torna-se cada vez mais presente. A meta do groupware consiste em oferecer uma interacção de qualidade semelhante a uma conversa face a face. Contudo, a escrita ainda é a forma predominante de comunicação no groupware, sendo assim a externalização o processo dominante de conversão do conhecimento nesta categoria.(…)

Prémio Europeu de Recursos Humanos 2009

"A Associação Holandesa de Gestão de Pessoal (NVP) em conjunto com a European Association for Personnel Management (EAPM) da qual a APG é membro, instituíram um "Prémio Europeu de Recursos Humanos" que será oficialmente anunciado durante o 24º Congresso Europeu a decorrer na cidade da Haia, Holanda, de 11 a 13 de Junho de 2009.Cada associação europeia instituirá um júri nacional (em Portugal será a APG a coordenar o prémio), o qual analisará os trabalhos concorrentes no seu país e designará um vencedor nacional. Será este trabalho que concorrerá com os outros trabalhos vencedores nos 27 países europeus que possuem uma associação de Recursos Humanos.Podem participar neste prémio os profissionais e/ou estudantes de RH de toda a Europa. Cada ensaio deverá ter um máximo de 10 páginas A4 e ser redigido em português. O vencedor deverá posteriormente apresentar o seu trabalho também em inglês que será enviado para o júri europeu.Os trabalhos concorrentes deverão centrar-se no tema do Congresso Europeu de RH de 2009 - "People, Planet, Profit" - e perspectivar o futuro da Função RH e o papel que os professionais de RH terão nesse contexto.Como exemplo, poderão abordar-se as seguintes questões: Como deverão no futuro as empresas europeias adaptar-se ao mercado de trabalho global? O que acontecerá ao sistema económico-social europeu? Qual o futuro da Agenda de Lisboa? Que outras formas de criatividade e inovação deverão ser estimuladas? Que políticas devem ser adoptadas e quais os seus impactos nos colaboradores com diferentes "backgrounds" culturais ou religiosos? Qual o contributo que os profissionais de Recursos Humanos devem ter em todos estes desafios?Os trabalhos deverão ser enviados para a Sede Nacional da APG em Lisboa até ao próximo dia 30 de Junho.Mais informações sobre o "Prémio Europeu de Recursos Humanos", nomeadamente o regulamento podem ser consultadas em www.eapm2009.org. "Fonte: http://www.apg.pt/Pag_Premios.htm consulta feita em 27-4-2008

IX Jornadas de SHST Porto

No próximo dia 16 de Maio, realizar-se-á no Teatro Campo Alegre, no Porto, a nona edição das «Jornadas de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho», organizadas pela Câmara Municipal do Porto.

O evento conta com a presença de personalidades e organismos nacionais de referência e tem como objectivo, segundo a organização, «proporcionar um espaço de reflexão, análise e debate na área da avaliação de riscos, acidentes, doenças profissionais e responsabilidade social, constituindo um momento de excelência para partilha de experiências e criação de sinergias». As inscrições, que são gratuitas, poderão ser feitas no ‘site’ da Câmara Municipal do Porto (ou no «Portal do Colaborador» da mesma instituição) até ao dia 15 de Maio.

O programa inclui:
- a sessão de abertura (com Rui Rio, presidente da Câmara Municipal do Porto, e Manuel de Sampaio Pimentel, vereador do pelouro das Actividades Económicas e Protecção Civil da mesma câmara);

- um painel sobre avaliação de riscos ocupacionais (moderado por Jorge Araújo, da TeamWork Consultores, e com a participação de Tiago Oliveira, da J. Gomes – Sociedade de Construções do Cávado, José Carlos Sá, da Escola Superior Ciências Empresariais do Instituto Superior Politécnico de Viana do Castelo, e Rui Tenera, do Instituto de Soldadura e Qualidade);

- uma mesa redonda sobre responsabilidade social (moderada por Almeida Júnior, formador e consultor, e com a participação de Vítor Casimiro, da APCER, Miguel Ribeirinho, da Nova Delta, Nuno Barros, da LIPOR, e Miguel Portela, da BIAL);

- um painel denominado «Zero Acidentes» (moderado por Daniel Bessa, da Escola de Gestão do Porto, e com a participação de Alexandra Gonçalves e Conceição Francisco, ambas da Câmara Municipal do Porto);

- uma mesa redonda sobre doenças profissionais (moderado pelo professor José Eduardo Pinto da Costa e com a participação de Eduardo Coutinho, do Centro Nacional de Prevenção de Riscos e Doenças Profissionais, Luís Torrão, do Hospital de S. João, Ferreira Leal, da Soares da Costa, e Paulo Varela, do Centro Hospitalar de Vila Nova de Gaia/ Espinho).

II Jornadas de Recursos Humanos

22 de Abril

http://www.gaia.unisla.pt/

Conferência ibérica de direito do trabalho

É já amanhã, quinta-feira, dia três, que decorre em Lisboa a «Conferência Ibérica de Direito do Trabalho», organizada pela Associação Portuguesa dos Gestores e Técnicos dos Recursos Humanos (APG) e pela Câmara de Comércio e Indústria Luso-Espanhola (CCILE). O evento, que reunirá alguns dos mais prestigiados académicos e juristas do espaço ibérico, é anunciado num momento marcado pelo debate, a nível europeu, da problemática da «flexissegurança» e em que Portugal prepara as primeiras alterações de fundo ao actual Código do Trabalho, que vem de 2003.

Ver mais>>

Fórum Europeu para o Desenvolvimento Sustentável e a Responsabilidade Social das Organizações

Esta semana – dias 26 e 27, quarta e quinta-feira – realiza-se em Paris, numa acção de partenariado entre o «Programa de desenvolvimento do PNUD» das Nações Unidas e o jornal «Les Echos», a sétima edição do «Fórum Europeu para o Desenvolvimento Sustentável e a Responsabilidade Social das Organizações».

O programa de conferências e ‘work-shops’ reunirá um grande número de administradores e gestores de empresas e organizações, assim como especialistas das diversas matérias em discussão. A sessão de abertura terá uma intervenção de Yannic Glemarewc, coordenador executivo da UNDP.

Serão abordados temas como a necessidade de inovação de modelos de gestão empresarial, o crescimento da população e o crescimento do grupo das pessoas com fracos meios de subsistência, as alterações climáticas e os constrangimentos para as empresas, assim como os desafios e as alianças estratégicas a desenhar num futuro próximo.

In RHOnline

A Manpower Portuguesa, que tem envolvimento em diversas iniciativas das Nações Unidas («End Human Trafic NOW!», por exemplo) através do seu programa de responsabilidade social e desenvolvimento sustentável (RS&DS), que desenvolve há mais de três anos, estará representada pelo seu administrador Marcelino Pena Costa. Este gestor foi convidado para participar no evento pela directora do Bureau do PNUD/ UN em Genebra, Cécile Moinier.

Já ouviu falar em Qualidade de Vida no Trabalho?
Qual a sua opinião acerca da Mobilidade Profissional?
Como encara a Gestão Inter cultural?

Se está interessado em ouvir falar nestes conceitos que traduzem realidades interessantes do panorama laboral venha às II JORNADAS DE RECURSOS HUMANOS, realizada pelo ISLA Gaia, no dia 22 de Abril, no auditório de Oliveira do Douro (para mais informações consulte II Jornadas de Recursos Humanos na secção eventos do site: http://www.gaia.unisla.pt)

Nestas jornadas todos podem participar, mesmo não estando ligado à área da gestão dos recursos humanos. Mas, se de alguma forma está ligado à área em questão, porque está a tirar ou já tirou uma licenciatura, pós graduação, ou outro, apareça… Não queremos fazer qualquer tipo de promessas mas podemos garantir que teremos oradores convidados com opiniões e experiências profissionais interessantes, as quais poderão ser uma mais valia na sua vida profissional.

Lembre-se que o saber não ocupa lugar…

Será urgente mudar o Perfil do Gestor de Recursos Humanos?

É mais que claro que a actualidade é de clara mudança quer nos meios, tecnológicos quer nas formas de gestão quer nos próprios locais de trabalho e por isso se exige a mudança nos recursos humanos.
É mediante estas bruscas mudanças que os climas organizacionais requerem cada vez mais novos projectos, novas ideias, novas soluções e não a simples aposta na continuidade, tudo para fazer face à constante adaptação relativamente ás novas condições que são exigidas aos colaboradores.
Porém, sendo muitas vezes o Gestor de Recursos Humanos um agente de mudança não deverá ser este o principal elo de ligação entre a mudança e os colaboradores?
Podemos dizer com toda a certeza que sim, deverá ser o gestor de recursos humanos o primeiro a aderir ás novas formas de fazer negócio e procurar novas formas de desenvolver as pessoas e de envolvê-las. Só se pode pedir flexibilidade, rapidez, eficiência do capital humano quando existe uma visão partilhada dos objectivos organizacionais sendo que cabe aos gestores de recursos humanos a tentativa de criar essa visão.
Portanto, cabe ao técnico de recursos humanos um posicionamento profissional bem definido com capacidade de adaptação e com a capacidade de conduzir o recurso mais importante das organizações que são as pessoas, contudo, se o gestor de recursos humanos não for visto como um líder inspirador capaz de transformar e orientar a visão dos colaboradores, de inovar, se não se provar que o responsável de recursos humanos é estratégico e que produz melhores resultados para as organizações e se a sua posição não for reconhecida pelas outras áreas de negócio, jamais se conseguirá ultrapassar as crises organizacionais e o sucesso das adaptações ás mudanças.
Em suma, o gestor de recursos humanos deverá ser interventivo e criativo é a altura de mudar a perspectiva que existe nas organizações, isto porque, o todo é maior que as partes e, por isso, a gestão de recursos humanos deverá ser vista como uma parte integrante nas organizações mas é precisamente o que se exige do novo gestor de recursos humanos, intervenção, proactividade, espírito de liderança, assertividade, e não a conformação com as ideias retrógradas das administrações, cabe-nos a nós mudar essa perspectiva, pelas pessoas e pela Gestão de Recursos Humanos.

João Ribeiro

II Jornadas de Recursos Humanos - Isla Gaia

400 empresas ilegais na medicina do trabalho

Falsos enfartes do miocardio detectados em trabalhadores por técnicos não qualificados. Médicos que colocam a sua assinatura digilizada para afiançar a aptidão de 20 mil trabalhadores por mês que nunca viram. Centenas de empresas de prestação de serviços de saúde e segurança no trabalho que operam ilegalmente. Este é o retrato do mundo da medicina no trabalho, que o cirurgião cardiotorácico, e médico do trabalho José Carvalho Candido, não hesita em classificar como "trafulhice" e "prostituição da medicina no trabalho".


Ver Artigo Completo>>>

Consumo de tabaco em ambiente de trabalho: estaremos preparados para a mudança?

A nova Lei de tabaco provocou enormes "revoluções" na sociedade portuguesa, umas das situações em análise, no artigo destacado, é as repercussões da aplicação desta Lei na vida laboral.

A recente aplicação da Lei do Tabaco tem mantido uma acesa e alargada discussão em torno da sua interpretação, com um e outro lado esgrimindo-se em argumentos para que se enfraqueça e debilite a capacidade de com ela se abrir a esperança de combater o interminável rol de doenças e mortes associadas ao tabaco.

Ver artigo...>>>

Expo RH - O Salão dos profissionais dos Recursos Humanos

Nos próximos dias 27 e 28 deste mês, no Centro de Congressos do Estoril, irá se realizar a
«Expo’RH», um salão profissional de recursos humanos que nos últimos anos tem vindo a marcar no nosso país o panorama da gestão das pessoas nas organizações.
«Os Recursos Humanos como Factor Competitivo» é o tema do evento, que tem organização do IFE (International Faculty for Executives).

A edição de 2007 registou cerca de 1.500 visitantes profissionais.

Ver mais...

UGT diz que Livro Branco facilita despedimentos e revela postura anti-sindical

O Livro Branco das Relações de Trabalho tem como objectivo central o aumento da flexibilidade e a facilitação dos despedimentos, desvaloriza a negociação colectiva e revela uma postura anti-sindical, segundo o parecer da UGT, a que a Lusa teve acesso.

O parecer da UGT, que vai ser aprovado hoje de manhã na reunião da Comissão Executiva da central sindical, refere que o Livro Branco «não vai ao encontro das expectativas e não responde às prioridades», pelo que, na generalidade, «é inaceitável».

Apesar de reconhecer «alguns avanços e aspectos positivos», face ao relatório de progresso, apresentado em Junho, a UGT considera que o documento «contribui para um maior desequilíbrio das relações laborais, contendo matérias em que se preconiza uma redução dos direitos e da intervenção sindical».

A UGT defende que a proposta da Comissão do Livro Branco (CLB) aumenta a flexibilidade e a facilitação dos despedimentos porque ignora a adaptabilidade das condições de trabalho por via da negociação colectiva, preferindo a flexibilidade imposta na relação directa empregador-trabalhador.

In Lusa/SOL

Recursos Humanos...

Razões para Mudar de Emprego...

A empresa de Consultoria, Watson Wyatt, apresentou um estudo europeu sobre as razões que envolvem as mudanças de emprego.
O artigo sobre esse estudo pode ser visto na hiperligação anexa.

(clique no titulo)

Flexigurança - Os 8 Princípios

1 – Criar empregos e modernizar mercados de trabalho através de formar de flexibilidade e segurança para uma maior adaptabilidade.

2 – Conjugação entre contratos flexíveis com a aprendizagem ao longo da vida.

3 – A Flexigurança deve ser adaptada a cada Estado-membro.

4 - Oferecer incentivos económicos e apoios aos desempregados para facilitar o acesso ao emprego.

5 – Flexigurança interna e externa acompanhada de segurança entre empregos.

6 – Conciliar a vida profissional com a vida familiar e privada.

7 – Implementar medidas através do diálogo social.

8 – Flexigurança deve ser compatível com a sustentabilidade dos orçamentos públicos.

"Conceitos de Hardware e Software de uma Organização"

By John F. Kennedy (1917 - 1963) 35º Presidente dos Estados Unidos

“Esforços e coragem não são suficientes, sem propósito e direcção.”